Termes et conditions

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En ce qui concerne l'achat des billets il est rappelé qu'un billet ne peut être ni repris, ni échangé, ni remboursé même en cas de perte, de vol ou d’arrivée tardive. Il est par ailleurs rappelé que conformément à l'article L. 221-28, 12° du code de la consommation,  les billets ne font pas l’objet d’un droit de rétractation.

Ils ne pourront donc faire l’objet d’un remboursement qu’en cas d’annulation de l’évènement et par décision de l’Organisateur. Dans ce cas, le remboursement du paiement des évènements annulés, à l’exception des frais de location ou gestion, s’effectuera automatiquement via notre platte forme lorsque celui-ci est techniquement possible). A défaut il conviendra de se rapprocher de l'Organisateur pour réaliser le remboursement.

Il est rappelé qu’il est de la responsabilité du client de s’assurer que l’évènement n’a pas été annulé en amont de se rendre sur le lieu de l’évènement. En cas d’annulation ou report, aucun frais de quelque nature que ce soit, autre que le prix billet, ne sera remboursé ou dédommagé. Merci pour votre compréhension !